Soporte de TI  24/7

¡Tranquilo, te tenemos cubierto!

¿Se cayó el sistema y no puedes hacer transacciones? ¿Uno de tus colaboradores no puede conectarse a la VPN de la empresa?

Si te identificas, sabes lo frustrantes que son estas situaciones y lo valioso que es contar con una mano amiga para solucionarlos.

Soporte de TI

Cobertura nacional

Empresas atendidas

Operación internacional

Nuestro servicio de soporte técnico de TI en Costa Rica va más allá de resolver problemas cotidianos. Nos especializamos en estabilización de la red, hacemos mantenimiento preventivo y correctivo, para optimizar el funcionamiento integral de tu tecnología. Somos tus aliados y estamos comprometidos con el crecimiento de tu empresa.

El efecto AP

Servicio de soporte técnico en TI costa rica

Soporte técnico en TI

Mantenemos a tu empresa online, resolviendo cualquier problema que ocurra con tu red, servidores u otro servicio tecnológico, detectando la causa de las fallas que se presentan y ofreciendo una solución rápida y de raíz. Todos los días estamos preparados para responder a las necesidades o imprevistos que se presenten en tu negocio.

Estamos contigo:

Soporte de TI presencial y remoto 24/7 en equipos (WiFi, Centrales telefónicas, datacenters)

Diseño y desarrollo de proyectos

Hardware. Limpieza y reparación de equipos

Help Desk

Los imprevistos pasan en el momento menos esperado. ¿Se te ha caído el sistema en un pago de quincenas? ¿El Internet te ha fallado en un evento?

En Access Point solucionamos remotamente cualquier avería y detectamos cuando se necesita nuestra asistencia para reparación o reemplazo de equipos.

Mediante un software, nos conectamos 24/7 a tu red para identificar problemas y reparar de inmediato.

Soporte de TI y help desk costa rica

¿Qué ofrecemos?

Soporte multiplataforma (iOS, Linux y Windows)

Servicio de Backups

Atención de averías

Selecciona el plan ideal para ti

Te asesoramos en cada paso y ajustamos el plan a tus necesidades:

Básico
Limpieza de equipos trimestral
Soporte de TI presencial
1 visita x mes
Soporte TI remoto
4 horas
8:00 a.m. a 6:00 pm /L - V
Ingenieros especializados
Consultoría personalizada
Software de conexión seguro
Soporte en TI de urgencia
Estándar
Limpieza de equipos trimestral
Soporte de TI presencial
1 visita x quincena
Soporte TI remoto
8 horas
8:00 a.m. a 6:00 pm / L - V - S
Ingenieros especializados
Consultoría personalizada
Software de conexión seguro
Soporte en TI de urgencia
Premium
Limpieza de equipos trimestral
Soporte de TI presencial
1 visita x semana
Soporte TI remoto
12 - 14 horas
8:00 a.m. a 6:00 pm / L - V - S
Ingenieros especializados
Consultoría personalizada
Software de conexión seguro
Soporte en TI de urgencia
Personalizado
Limpieza de equipos trimestral
Soporte de TI presencial
Elige la cantidad
Soporte TI remoto
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